アップデートができない場合の対処方法


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セキュリティソフトが主な原因



DORA麻雀のソフトウェアは定期的にアップデートが行われます。

DORA麻雀に寄せられる「アップデートができない」という問い合せの多くは、
ウイルス対策ソフトやネットワークが原因となるケースが多いようです。

公式HPでは、以下のような解決策が提案されています。


  1. ウイルス対策ソフトの無効化

  2. ファイアウォールの無効化

  3. コンピュータの再起動

  4. 一旦ゲームをアンインストール(削除)した後、公式HPから再びダウンロードし、再インストールを行う。


また、上記の解決策をすべて試しても解決しない場合は「お問い合せ」にて
エラーメッセージや利用状況の詳細を伝えることが推奨されています。

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