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アップデートができない場合の対処方法
DORA麻雀公式HP「よくある質問」はこちら >
セキュリティソフトが主な原因
DORA麻雀のソフトウェアは定期的にアップデートが行われます。
DORA麻雀に寄せられる「アップデートができない」という問い合せの多くは、
ウイルス対策ソフトやネットワークが原因となるケースが多いようです。
公式HPでは、以下のような解決策が提案されています。
- ウイルス対策ソフトの無効化
- ファイアウォールの無効化
- コンピュータの再起動
- 一旦ゲームをアンインストール(削除)した後、公式HPから再びダウンロードし、再インストールを行う。
また、上記の解決策をすべて試しても解決しない場合は「お問い合せ」にて
エラーメッセージや利用状況の詳細を伝えることが推奨されています。
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